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トリコロール・エッセンシャルズ

トリコロール・エッセンシャルズは、「理念」の赤、「約束」の白、「支え」の紺で構成されています。そしてそれは、フランス屋の目指す一体感のあるコミュニティに一歩でも近づくためのものです。


フランス屋が目指すもの

私たちは、お客様第一主義、従業員本位を考え、そのために何をすべきかを追求し、実行できる会社を目指します。


企業理念(想い)

「貴女の綺麗を熟成する」

フランス屋のお店づくりは単に商品を販売するだけではなく、人と人とのつながりを大切にすること、地域で役立つことを根底に創造することから始まります。お客様に、安らぎ、楽しさの溢れる快適な空間を提供しフランス屋でしか味わうことの出来ない体験をしていただきます。お客様が心身ともに綺麗になる感動と、そのお手伝いが出来る感動を共有することが私達の至上の喜びです。


企業方針(誓い)

「お客様に信頼され、愛される真の専門店の姿を追求し、進化し続ける努力をいたします」

フランス屋は、お客様に綺麗になってもらうことを最優先とします。個性のある快適な店舗をつくり、他店との差別化をはかります。厳選されたブランド、商品にこだわった品揃えをし、決して価格訴求による安易な売り方、お客様のニーズに合わない強引な販売は致しません。マナー、スキル、ルールを重視し、教育、学習を通じて人材育成に努めます。


経営者の心がまえ

フランス屋の最も大切な財産は、スタッフです。信頼、安定、気品、調和を根本とし、スタッフの持てる才能を最大限伸ばします。
スタッフの健康と幸福に留意しながら、夢と志を実現することのできる素敵な職場を創造します。


フランス屋スタッフの誇り

私たちはフランス屋の誇り高きスタッフです。お客様を綺麗にする私たちスタッフも綺麗でなければなりません。


サービス・スタンダード

1.私たちは、いつでもお客様をお迎えできるような心構えでいます。
2.あたたかい、心のこもった挨拶を心がけます。お客様をお名前で、笑顔をそえてお呼びします。
3.お客様の綺麗の熟成をお手伝いするために、最高の技術とカウンセリングを提供します。
4.素敵なお見送りをします。ありがとうございますの挨拶は心を込めて。お客様のお名前をお呼びしながら笑顔を送ります。


ショップのブランド化

フランス屋は、ブランドとして認知され、リピーターを創造していきます。そのために、品揃えが豊富であるだけではなく、「プロのスタッフ」「売り方」「見せ方」「サービス」などの、ストアパフォーマンスを更に充実させていきます。そうすることで、お客様から認知され信頼されていくものだと考えております。また、単なる「売り場」ではなく「買い場」であり、「非日常的空間」、且つ「コミュニケーションの場」でもあります。その空間を含めて、「ライフスタイル提案」の場としての魅力を備えたショップ作りをめざします。


ブランドリスト
  • フランス屋
  • 森の朝
  • ALBION DRESSER
  • ADDICTION